রেফারেন্স

xbazi ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

xbazi-তে অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়, তাই যোগ দেওয়ার আগে নিজের এলাকার নিয়ম যাচাই করুন।

অ্যাকাউন্ট মালিকানালেনদেনের নিয়মতথ্য সুরক্ষাবিরোধ নিষ্পত্তিশর্ত পরিবর্তনের অধিকার
xbazi xbazi ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

xbazi-তে নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেন তা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন হলে সেই তথ্য নিরাপদ সংযোগে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার তথ্য পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

তথ্য সংরক্ষণ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে।
কুকি ব্যবহার সাইট ঠিকমতো কাজ করার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনের সময় OTP যাচাই করা হয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারি।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ নাম, নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে সহায়তা দলকে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পরেই পরিবর্তন কার্যকর হবে।
যোগাযোগের পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন অথবা ইমেইলে বিস্তারিত জানান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। অ্যাকাউন্ট ও শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য এটি সবচেয়ে দ্রুত পথ।

ইমেইল সহায়তা

জটিল বিষয় বা নথি পাঠাতে হলে ইমেইল করুন। উত্তর পেতে সাধারণত এক কার্যদিবস সময় লাগে।

অ্যাকাউন্ট পোর্টাল

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস'-এ যান। সেখানে পরিচয় যাচাই ও নথি জমার অপশন পাবেন।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

এখানে শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে আসুন।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট তৈরি বা লগইন করার মানেই হলো আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

পরিবর্তন হলে এই পাতায় আপডেট করা হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হতে পারে।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর এটি নির্ভর করে। নিজের এলাকার নিয়ম যাচাই করা আপনার দায়িত্ব; xbazi সেই সিদ্ধান্ত আপনার হয়ে নিতে পারে না।

শর্তাবলী অনুযায়ী সেই লেনদেন প্রক্রিয়া করা নাও হতে পারে। সবসময় নিজের নামে নিবন্ধিত ওয়ালেট ব্যবহার করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বা আর্থিক কারণে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান। আমরা বিষয়টি দেখব এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।